Privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Informazioni generali.
   Chi è il Titolare del trattamento?
2. Quali dati personali trattiamo?
3. Come utilizziamo i tuoi dati personali?
4. In base a quale presupposto legale (c.d. base giuridica) trattiamo i tuoi dati?
5. A chi vengono trasmessi i dati?
6. Trasferimento dei dati fuori dalla UE.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati?
8. I tuoi diritti e le modalità di esercizio.
9. Misure di sicurezza.
10. Reclami.
11. Modifiche alla presente informativa e modalità di comunicazione delle modifiche.
12. Riferimenti legislativi e link utili.

1. Informazioni generali.
Chi è il Titolare del trattamento?

L’associazione “Servas Porte Aperte” (di seguito “Servas Italia”) è il Titolare del trattamento, cioè è il soggetto che decide come e perché trattare i tuoi dati personali.
Queste sono le informazioni di cui ha bisogno per sapere chi siamo e come contattarci:
Servas Porte Aperte
Sede giuridica/legale: presso “Centro Studi Sereno Regis”, Via Garibaldi n. 13, 10122 – Torino (TO);
Sede operativa (presso cui inviare TUTTE le richieste): via Pietro Novelli 42, 95121 - Catania
Telefono:
E-mail: presidente@servas.it

2. Quali dati personali trattiamo?
Di seguito sono riportate le categorie di dati personali che trattiamo.
I dati personali raccolti al momento della tua iscrizione a Servas Italia:
a) dati anagrafici;
b) codice fiscale;
c) indirizzo di posta elettronica;
d) numero di telefono.
I dati personali relativi ai versamenti delle quote e dei contributi associativi, degli eventuali rimborsi spese e delle eventuali donazioni a Servas Italia, in particolare:
a) coordinate bancarie o postali;
b) età ed eventuale appartenenza al medesimo nucleo familiare di un altro associato a Servas Italia (in quanto l’importo delle quote associative varia in base all’appartenenza alle categorie “Ordinari”, “Giovani” e “Familiari”);
c) dati presenti nei documenti giustificativi delle spese di cui si richiede il rimborso a Servas Italia.
I dati personali relativi ad un eventuale procedimento disciplinare, in particolare:
a) eventuale sanzione comminata (richiamo, decadenza, espulsione).
I dati personali identificativi raccolti in occasione delle operazioni di voto (anche a distanza) in occasione delle elezioni delle cariche associative:
a) dati personali riportati nel documento d’identità.
I dati personali necessari per il tuo accesso all’area riservata del sito web www.servas.it (di titolarità e gestito da Servas
Italia) e poter fruire dei relativi contenuti e servizi, in particolare:
a) userid e password;
I dati personali da te eventualmente e volontariamente inseriti nella tua scheda all’interno dell’area riservata del sito web www.servas.it (di titolarità e gestito da Servas Italia):
a) dati personali “comuni” (ad esempio, immagine, professione, lingue parlate, viaggi effettuati, luoghi in cui si è vissuto, vacanze, preferenze in merito alla tipologia di ospiti);
b) categorie particolari di dati personali (ad esempio, l’appartenenza ad organizzazioni di stampo politico/sindacale/religioso/filosofico o dati sanitari).

3. Come utilizziamo i dati raccolti?
Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:
a) concludere e dare esecuzione alla tua iscrizione a Servas Italia.
Abbiamo necessariamente bisogno di alcune tue informazioni per la iscrizione e la gestione del rapporto associativo (ivi compresa la eventuale sua risoluzione).
Queste informazioni, in particolare, sono utilizzate per i seguenti scopi:
- corretta tua identificazione;
- inviarti comunicazioni informative relative alle attività associative;
- consentirti di poter esprimere il tuo voto (anche a distanza) in occasione delle elezioni delle cariche associative;
- accedere all’area riservata del sito web www.servas.it (di titolarità e gestito da Servas Italia) e poter fruire dei relativi contenuti e servizi;
- gestione amministrativa di Servas Italia.
b) per l’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetta Servas Italia:
- adempimenti di natura fiscale e contabile.
c) soltanto dietro tuo espresso consenso, comunicare a Servas International avente sede in Zurich, Svizzera (di seguito, “Servas International”) i tuoi dati personali identificativi e la tua qualifica di associato a Servas Italia, al fine di poterti registrare e usufruire del servizio denominato “SOL” (Servas On Line) fornito da Servas International e riservato ai soli iscritti ai vari soggetti di tutto il mondo che aderiscono a Servas International (c.d. Servas group);
d) per l’eventuale tutela amministrativa, giudiziale o stragiudiziale dei diritti di Servas Italia.
In relazione a tutte le attività sopra indicate, tratteremo i dati personali raccolti anche attraverso strumenti informatici ed elettronici; gli strumenti di cui ci avvaliamo garantiscono elevati standard di sicurezza, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia.

4. In base a quale presupposto legale (c.d. base giuridica) trattiamo i dati?
Trattiamo i dati personali raccolti soltanto in presenza di una delle condizioni previste dalla normativa vigente, e cioè:
a) necessità di dare esecuzione a un contratto o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta.
Quando trattiamo i dati personali su questa base abbiamo cura di utilizzare esclusivamente le informazioni minime necessarie per dare esecuzione al contratto o alle misure precontrattuali adottate su richiesta.
Questa base giuridica ci consente, in particolare, di trattare i tuoi dati personali per le seguenti attività:
- conclusione ed esecuzione della tua iscrizione a Servas Italia;
- inviarti comunicazioni informative relative alle attività associative;
- gestione del tuo voto (anche a distanza) in occasione delle elezioni delle cariche associative;
- tuo accesso all’area riservata del sito web www.servas.it (di titolarità e gestito da Servas Italia) e fruizione dei relativi contenuti e servizi.
Il conferimento dei tuoi dati personali per tali attività è un obbligo contrattuale.
Sei libero di comunicarci o meno i tuoi dati, ma in mancanza non sarà possibile concludere o dare esecuzione alla tua richiesta di iscrizione a Servas Italia. Questo significa che non potrai associarti a Servas Italia.
b) Per il perseguimento di un legittimo interesse di Servas Italia, costituito dall’esigenza di:
- tutelare amministrativamente, giudizialmente e stragiudizialmente i diritti e gli interessi legittimi di Servas Italia;
- poter operare le valutazioni in merito ad una eventuale o meno riammissione degli associati espulsi.
c) Per adempiere ad un obbligo legale al quale Servas Italia è soggetta, cioè la normativa fiscale e contabile ad essa applicabile.
d) Consenso.
Esclusivamente previo tuo consenso espresso comunicheremo a Servas International i tuoi dati personali identificativi e la tua qualifica di associato a Servas Italia, affinché tu possa usufruire del servizio denominato “SOL” (Servas On Line) fornito da Servas International e riservato ai soli iscritti ai vari soggetti di tutto il mondo che aderiscono a Servas International (c.d. Servas group).
Fornirci i dati personali per tali attività è assolutamente facoltativo. Sei libero di fornirci o meno i dati per tali finalità, ma in mancanza non sarà possibile svolgere l’attività sopra menzionata.

5. A chi vengono trasmessi i dati?
I tuoi dati personali sono comunicati al personale interno di Servas Italia specificamente autorizzato al loro trattamento.
I dati presenti nella tua scheda nell’area riservata del sito web di Servas Italia www.servas.it sono, inoltre, accessibili agli altri associati a Servas Italia, con possibilità di essere estratti in formato digitale (c.d. “lista digitale”). Ciascun associato può anche richiedere che tali dati gli siano trasmessi in formato cartaceo (c.d. “lista cartacea”). Il tuo nominativo potrebbe essere, inoltre, presente nei verbali dell’Assemblea di Servas Italia: questi sono accessibili da parte di tutti gli associati all’interno dell’area riservata del sito web di Servas Italia www.servas.it.
Si rammenta che ogni associato, così come previsto dal Regolamento di Servas Italia, è tenuto alla massima riservatezza in merito ai dati personali degli altri associati e che questi possono essere utilizzati per il solo perseguimento degli scopi statutari e non possono essere trasferiti a soggetti terzi: l’eventuale violazione è sanzionata con l’espulsione dall’associazione.
Soltanto previo tuo espresso consenso, i tuoi dati personali identificativi e la tua qualifica di associato a Servas Italia saranno comunicati a Servas International, al fine di poterti registrare e usufruire del servizio denominato “SOL” (Servas On Line) fornito da Servas International e riservato ai soli iscritti ai vari soggetti di tutto il mondo che aderiscono a Servas International (c.d. Servas group).
I tuoi dati personali sono, inoltre, trasmessi a soggetti terzi di cui ci avvaliamo per lo svolgimento di alcune attività; tali soggetti sono stati adeguatamente selezionati e offrono idonea garanzia del rispetto delle norme in materia di trattamento di dati personali. Questi soggetti sono stati designati "responsabili del trattamento" e svolgono la loro attività secondo le istruzioni impartite da Servas Italia e sotto il suo controllo. Periodicamente verifichiamo che i responsabili abbiano assolto puntualmente i compiti loro affidati e che rispettino puntualmente le disposizioni in materia di protezione dei dati personali.
I soggetti terzi in questione appartengono alle seguenti categorie:
- fornitori del servizio di hosting del sito web;
- fornitori del servizio di manutenzione del sito web;
- fornitori del servizio di posta elettronica;
- fornitori del gestionale di invio di posta elettronica;
- fornitori di servizi di telecomunicazione;
- fornitori per la stampa della lista;
I tuoi dati personali potranno essere trasmessi anche a soggetti terzi per lo svolgimento di compiti che richiedono conoscenze tecniche e specializzate quali commercialisti, revisori dei conti e avvocati, nonché istituti bancari: tali soggetti sono titolari autonomi del trattamento dei dati personali; le loro informative privacy sono pubblicate nell’area riservata del sito www.servas.it in modo che ciascun associato possa prenderne visione, potendone effettuare altresì una copia digitale (download).
I tuoi dati personali potranno essere anche trasmessi alle forze di polizia, alle autorità giudiziarie e amministrative e agli organismi di risoluzione stragiudiziale delle controversie, in conformità alla legge, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire a Servas Italia di accertare, esercitare o difendere un diritto o un suo interesse legittimo in sede amministrativa, giudiziale o stragiudiziale, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.

6. Trasferimento dei dati fuori dalla UE.
Servas Italia non trasferisce i tuoi dati personali verso paesi che non appartengono all'Unione Europea e allo Spazio Economico Europeo.
Soltanto previo tuo espresso consenso, Servas Italia comunicherà a Servas International, avente sede in Svizzera, i tuoi dati personali identificativi e la tua qualifica di associato a Servas Italia, al fine di poterti registrare e usufruire del servizio denominato “SOL” (Servas On Line) fornito da Servas International e riservato ai soli iscritti ai vari soggetti di tutto il mondo che aderiscono a Servas International (c.d. Servas group).
La Svizzera offre un livello adeguato di protezione dei dati, come stabilito da apposita decisione della Commissione Europea (https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/997811).

7. Per quanto tempo conserviamo i dati?
Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, che è diverso a seconda del tipo di attività che prevede il trattamento dei dati.
Scaduto questo periodo, i tuoi dati personali saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile. I tuoi dati personali sono conservati nel rispetto dei termini e criteri di seguito specificati:
a) i dati raccolti per concludere e dare esecuzione alla tua iscrizione a Servas Italia (ivi comprese le comunicazioni informative relative alle attività associative): fino alla perdita della qualità di associato a Servas Italia;
b) i dati relativi ai procedimenti disciplinari e alle eventuali sanzioni comminate: fino alla perdita della qualità di associato di Servas Italia, eccezion fatta per i dati relativi alla eventuale espulsione, che vengono conservati per 10 (dieci) anni a partire da tale momento;
c) i dati necessari per l’espletamento delle operazioni di voto in occasione delle elezioni delle cariche associative: 2 (due) mesi dalla data dell’elezione;
d) i dati relativi agli adempimenti di natura fiscale e contabile: 10 (dieci) anni dalla data del pagamento;
e) i dati personali necessari per il tuo accesso e la fruizione dei contenuti e servizi presenti nell’area riservata del sito web www.servas.it (di titolarità e gestito da Servas Italia): fino alla perdita della qualità di associato a Servas Italia;
f) i dati personali da te eventualmente e volontariamente inseriti nella tua scheda all’interno dell’area riservata del sito web www.servas.it (di titolarità e gestito da Servas Italia): sino alla loro cancellazione da parte tua oppure alla perdita della qualità di associato a Servas Italia;
g) i dati necessari per poterti registrare e usufruire del servizio denominato “SOL” (Servas On Line) fornito da Servas International e riservato ai soli iscritti ai vari soggetti di tutto il mondo che aderiscono a Servas International (c.d. Servas group): fino alla revoca del consenso alla comunicazione dei tuoi dati a Servas International oppure alla perdita della qualità di associato a Servas Italia;
h) i dati utilizzati per la tutela amministrativa, giudiziale o stragiudiziale dei diritti di Servas Italia: 10 (dieci) anni dalla data della risoluzione della controversia.
In ogni caso, per ragioni tecniche, la cessazione del trattamento e la conseguente cancellazione definitiva o anonimizzazione in via irreversibile dei dati avverrà entro 30 giorni dai termini sopra indicati.

8. I tuoi diritti e le modalità di esercizio.
In riferimento ai trattamenti dei tuoi dati personali da noi svolti puoi esercitare in qualunque momento una serie di diritti. Trovi di seguito la loro descrizione e le modalità per esercitarli.
a) Accedere ai tuoi dati e modificarli.
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali e di chiedere che siano corretti, modificati o integrati con altre informazioni. Se lo desideri, ti forniremo una copia dei tuoi dati in nostro possesso e le specifiche informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali a cui sei interessato.
b) Revocare il tuo consenso.
Puoi revocare in qualsiasi momento un consenso che hai prestato per il trattamento dei tuoi dati personali in relazione ad una specifica attività.
Ricevuta la tua revoca sarà nostra cura cessare tempestivamente il trattamento dei tuoi dati personali che risulti basato su tale consenso, mentre trattamenti diversi o basati su altre presupposti continueranno ad essere svolti nel pieno rispetto delle disposizioni vigenti.
c) Cancellare i tuoi dati.
Oltre alla revoca del consenso, nei casi previsti dalla normativa vigente puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Ricevuta e vagliata la tua richiesta, se legittima sarà nostra cura cessare tempestivamente il trattamento dei tuoi dati personali.
d) Chiedere che il trattamento dei tuoi dati sia temporaneamente limitato.
Puoi chiedere che il trattamento dei tuoi dati sia limitato: in tale ipotesi noi continueremo a conservare i tuoi dati personali, ma non li utilizzeremo, fatte salve tue diverse richieste e le eccezioni previste dalla legge. Puoi ottenere la limitazione del trattamento:
- quando contesti l’esattezza dei tuoi dati personali;
- quando il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione dei tuoi dati;
- quando i tuoi dati non ci servono più, ma ne hai bisogno per esercitare un tuo diritto in sede giudiziaria;
- quando ti opponi al trattamento, nel periodo in cui noi valutiamo i motivi della tua richiesta.
e) Richiedere i tuoi dati o trasferirli a un soggetto diverso da Servas Italia (“diritto alla portabilità dei dati”).
Puoi chiedere di ricevere i tuoi dati che noi trattiamo in base a un tuo consenso o in base a un contratto con te in un formato standard.
Se lo desideri, laddove tecnicamente possibile, potremo su tua richiesta trasferire i tuoi dati direttamente ad un soggetto terzo da te indicatoci.
f) Opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei tuoi dati personali effettuato da Servas Italia per il perseguimento di un suo legittimo interesse.
In tal caso, Servas Italia si asterrà dal trattare ulteriormente i tuoi dati personali salvo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Per esercitare i diritti sopra elencati puoi:
- scriverci all’indirizzo postale via Pietro Novelli 42, 95121 - Catania;
- inviarci una richiesta via e-mail all’indirizzo presidente@servas.it.
Ti forniremo un riscontro quanto prima possibile, al più tardi entro 30 giorni dal ricevimento della tua richiesta.
Se revocherai il tuo consenso a un trattamento o quando la tua richiesta di cancellazione sarà accolta, i tuoi dati personali saranno tempestivamente cancellati o resi anonimi in via irreversibile, fatti salvi i dati che Servas Italia potrà o dovrà continuare a trattare per adempiere ad obblighi di legge a cui è tenuta.
Per garantire che i dati da noi trattati non subiscano violazioni o utilizzi illegittimi da parte di terzi, prima di accogliere una tua richiesta di esercizio di uno dei diritti indicati, potremmo chiederti alcune informazioni per essere certi della tua identità.

9. Misure di sicurezza.
Proteggiamo i dati personali con specifiche misure di sicurezza di tipo tecnico e organizzativo, volte a prevenire che i dati possano essere utilizzati in maniera illegittima o fraudolenta.
In particolare, utilizziamo le seguenti misure di sicurezza: protocollo HTTPS, cifrazione della password.

10. Reclami.
Se ritieni che il trattamento dei dati personali sia stato svolto illegittimamente, puoi proporre un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali.
In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la protezione dei dati personali.
Maggiori informazioni sulle modalità di presentazione sono disponibili sul sito del Garante, all’indirizzo www.garanteprivacy.it.

11. Modifiche alla presente informativa e modalità di comunicazione delle modifiche.
La presente informativa è aggiornata al 23/09/2018 e potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, le quali potrebbero anche essere necessarie in riferimento a nuovi interventi normativi in materia di protezione dei dati personali, oltreché in caso di mutamenti nelle caratteristiche del trattamento dei dati personali.
Ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti all’interno dell’area riservata del sito web www.servas.it (di titolarità e gestito da Servas Italia): in ogni caso cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle loro conseguenze anche via posta elettronica.

12. Riferimenti legislativi.
Il trattamento dei tuoi dati personali viene svolto da Servas Italia nel pieno rispetto della disciplina dettata dal Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati), dai provvedimenti del Comitato europeo per la protezione dei dati (https://edpb.europa.eu/edpb_it), dalle norme in materia di trattamento dei dati personali italiane (D.lgs. 30 giugno 2003 n. 196, c.d. Codice privacy, come modificato dal D.lgs. 10 agosto 2018 n. 101 recante disposizione per l’adeguamento dell’ordinamento nazionale al Regolamento generale sulla protezione dei dati) e dai provvedimenti della Autorità di controllo italiana (www.garanteprivacy.it).
Se desideri consultare il testo del Regolamento (UE) 2016/679 e delle altre disposizioni vigenti in materia in Italia, così come i provvedimenti del Comitato europeo per la protezione dei dati e dell’Autorità di controllo italiana puoi consultare il sito www.garanteprivacy.it.